Zahngesundheit in jedem Alter: Ermuntern Sie Ihre Patienten zu optimaler Zahnpflege

Ihren Patienten wurden die Grundlagen der Mundhygiene in ihrer Kindheit beigebracht – aber behalten sie dieses Wissen auch bis ins hohe Alter? Putzen sie regelmäßig, aber nicht zu kräftig, benutzen sie Zahnseide? Patienten angemessene Zahnpflege zu vermitteln, ohne sie in die Defensive zu treiben und herablassend zu wirken, gleicht manchmal einem Drahtseilakt. Diese anspruchsvolle Aufgabe gelingt aber meist mit etwas Kommunikationsgeschick und den folgenden Strategien.

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Warum lange Wartezeiten in der Zahnarztpraxis so frustrierend sind und wie Sie Abhilfe schaffen

Wer wartet schon gerne? Laut einer Studie der pronova BKK nennen Patienten lange Wartezeiten bei der Sprechstunde als den häufigsten Grund für eine negative Praxiserfahrung. Im Idealfall sind Ihre Patienten schnell an der Reihe. Hin und wieder sind lange Wartezeiten jedoch unvermeidbar. Hier geben wir Ihnen einige Tipps, die Ihnen dabei helfen können, Wartezeiten zu verkürzen oder sie für Ihre Patienten angenehmer zu gestalten.
 

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