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Zahngesundheit in jedem Alter: Ermuntern Sie Ihre Patienten zu optimaler Zahnpflege

Ihren Patienten wurden die Grundlagen der Mundhygiene in ihrer Kindheit beigebracht – aber behalten sie dieses Wissen auch bis ins hohe Alter? Putzen sie regelmäßig, aber nicht zu kräftig, benutzen sie Zahnseide? Patienten angemessene Zahnpflege zu vermitteln, ohne sie in die Defensive zu treiben und herablassend zu wirken, gleicht manchmal einem Drahtseilakt. Diese anspruchsvolle Aufgabe gelingt aber meist mit etwas Kommunikationsgeschick und den folgenden Strategien.
Themen: Patienten

Warum Ihre Zahnarztpraxis verstärkt Mütter ansprechen sollte

Bei vielen Themen im Haushalt spielen Mütter eine entscheidende Rolle, vor allem bei Konsum-Entscheidungen und Gesundheitsfragen. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, warum es wichtig ist, Mütter als Zielgruppe in Ihren Marketing-Kampagnen anzusprechen und geben Ihnen Tipps, wie Sie am besten auf ihre Bedürfnisse eingehen und sie für sich gewinnen können!
Themen: Patienten

Gezielt neue Patienten ansprechen: Marketing- und Promotionsstrategien zur Patientenakquise für Ihre Zahnarztpraxis

Wenn Sie für Ihre Praxis neue Patienten gewinnen möchten, dann benötigen Sie eine passende Strategie. Gerade in großen Städten mit einem Überangebot an Zahnarztpraxen kann dies eine echte Herausforderung darstellen. Eine ansprechende Webseite und eine gute Lage reichen leider häufig nicht aus. Im folgenden Blogartikel erläutern wir Ihnen, wie Sie mit gezielt auf Kundenbedürfnisse abgestimmten Marketing- und Promotionsmaßnahmen neue Patienten gewinnen können.
 
Themen: Patienten

Wie Patienten-Personas Ihnen helfen, Missverständnisse zu vermeiden

Ihr Praxiserfolg fußt auf der handwerklich-technischen Qualität Ihrer Behandlung. Mindestens genauso wichtig ist allerdings die Beziehung zu Ihren Patienten. Wenn es in diesem Punkt zu Problemen kommt, liegt dies meist an Missverständnissen auf beiden Seiten. In diesem Beitrag rufen wir noch einmal die Patienten-Personas in Erinnerung – und wie Sie sie dafür nutzen können, um von vornherein für eine reibungslose Kommunikation zu sorgen.

Themen: Patienten

Warum Sie maßgefertigte Dentalprodukte in anbieten sollten

Welche maßgefertigten Produkte bieten Sie Ihren Patienten derzeit an? Sicherlich zählen dazu Kronen, Brücken und möglicherweise Aligner zur Korrektur von Fehlstellungen. Allerdings gibt es noch weitere Dentalprodukte, die für jeden Patienten individuell und einzeln hergestellt werden. In diesem Beitrag beschreiben wir, welche das sind und inwiefern sie Ihrer Praxis zu größerem Erfolg verhelfen können.  

 

Themen: Patienten

Bloß nicht zum Zahnarzt! – Wie Zahnärzte mit dem fragwürdigen DIY-Trend umgehen können

Bei einer zunehmenden Anzahl von Menschen geht die Angst vorm Zahnarzt sehr weit – im Extremfall so weit, dass manch einer lieber selbst Hand anlegt, als den halbjährlichen Kontrolltermin wahrzunehmen. In diesem Artikel erklären wir, was hinter diesem Trend zur DIY-Zahnbehandlung („Do It Yourself“) steckt – und wie Zahnärzte sich dazu verhalten können.
Themen: Patienten

Aus den Augen, aus dem Sinn – Wie Patienten-Personas Ihnen dabei helfen, Terminabsagen zu reduzieren

Manche Patienten kommen nur unregelmäßig zu Ihnen in die Praxis. Die Gründe sind vielfältig: Dentalphobie, Zeit- oder Geldmangel, private Verpflichtungen oder einfach Vergesslichkeit. Wenn Patienten nicht zum halbjährlichen Kontrolltermin erscheinen oder kurz vorher absagen, belastet das Ihr Praxismanagement – und kostet im Zweifelsfall bares Geld, weil Sie den Termin nicht sofort neu vergeben können. In diesem Artikel zeigen wir, wie Sie mit dem Konzept der Patienten-Personas die Beweggründe nicht erschienener Patienten besser verstehen – und wie Sie die unerfreulichen Terminversäumnisse reduzieren können.

Themen: Patienten

Wie Sie mit einfühlsamer Zahnmedizin treue Patienten für Ihre Praxis gewinnen

Wer sich bei Ihnen wohl und gut versorgt fühlt, wird Sie mit höherer Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen. Zufrieden sind Ihre Patienten aber nur dann, wenn Sie deren Bedürfnisse verstehen und auf diese eingehen. Was bereitet welchem Patienten Sorge, was wünscht sich wer? Wir stellen Ihnen einige der wichtigsten Aspekte vor.

Themen: Patienten

Angst vorm Zähneziehen: Was Ihre Patienten daran am meisten fürchten – und wie Sie ihnen am besten helfen

Wenn ein Zahn nicht mehr zu retten ist, muss er entfernt werden. Dies macht vielen Patienten Angst. Je genauer Sie deren Bedenken kennen, desto besser können Sie sie beruhigen und beraten. Neueste Patienten-Interviews geben Ihnen Aufschluss darüber, worin diese Sorgen bestehen – und was Sie dafür tun können, damit Ihre Patienten sich in Ihrer Praxis gut aufgehoben fühlen. Im folgenden Beitrag fassen wir die Ergebnisse für Sie zusammen.

Themen: Patienten

Kinderfreundliche Zahnarztpraxis: So gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer kleinen Patienten

Kinder haben andere Bedürfnisse als Erwachsene. Das gilt auch für den Besuch in Ihrer Zahnarztpraxis. Um sich klar zu werden, worauf Ihre jüngsten Patienten Wert legen, hilft Ihnen das Konzept der sogenannten Patienten-Personas weiter. Die Patienten-Persona von einem oder mehreren Kindern ist nicht nur bei der Entwicklung von Marketing-Konzepten hilfreich. Sie dient Ihnen auch dazu, Ihre Praxis so zu gestalten, dass Kinder sich darin wohl fühlen. Was sie dafür tun können, erfahren Sie in dem folgenden Beitrag.
Themen: Patienten